공지사항

[공지사항] 2022 설문조사 주관식 제안에 대한 답변

  • 작성자
    박수정
  • 작성일
    2022.11.22
  • 조회수
    56

2022년 의학도서관 만족도 조사를 통해 많이 칭찬해 주시고, 좋은 의견을 제안해 주셔서 감사합니다. 소중한 제안들을 바탕으로 ‘최고의 도서관’이 되도록 노력하겠습니다.

전자 자료와 학술지

다양한 데이터베이스와 전자 저널이 있으면 좋겠습니다.
→ 데이터베이스와 전자 저널은 매년 실시하는 의학도서관위원회에서 이용 통계와 비용 등의 다양한 기준에 따라 구독 여부를 결정하고 있습니다. 홈페이지 자료구입신청 메뉴에서 원하는 전자 자료를 구독 신청해 주시면, 상정하여 검토하겠습니다.
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■ 전자책을 더 구비하면 좋겠습니다.
→ 의학 전자책은 의학도서관 홈페이지에서 신청하면 도서 구입 담당자가 검토 후 구입하고 있습니다.
의학도서관에서는 한정된 예산으로 의학 분야 전자책만 구입하고 있습니다.
교양 전자책은 학술문화처 도서관 홈페이지를 이용하시기 바랍니다. 학술문화처 ID 신청 후 이용할 수 있습니다.
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학술문화처 ID신청 바로 가기
학술문화처 도서관 전자책(교보문고 등) 바로 가기

도서대출과 반납  

의학 서적의 종류가 다양하면 좋겠습니다.
다양한 신착 도서를 많이 구비하면 좋겠습니다.

→ 국내 의학 도서는 매일 신간 도서를 조사하여 구입하고 있으며,
국외 의학 도서는 매주 신간 도서를 조사한 후 소장 중인 구판의 대출 건수 등의 이용 정보를 바탕으로 구입하고 있습니다. 또한, 매 학기 대학 및 대학원의 관련 교재를 조사하여 구입하고 있습니다.

신간 교양 도서는 매주 온라인 서점의 베스트셀러를 확인하여 구입하고 있으며,
매일 예약 상태를 확인하고 최대 3권까지 추가 구입하여 가능한 대기 시간을 단축하고 있습니다. 또한 학술문화처 도서관에서 소장 중인 도서도 의학도서관에서 대출할 수 있으니 많은 이용 바랍니다.

필요한 도서가 없는 경우, 자료구입신청을 하시면 예산 범위 내에서 최대한 구입하도록 하겠습니다.

자료구입신청 바로 가기
학술문화처 도서대출 바로 가기

오래된 책을 새 책으로 교체하면 좋겠습니다.
→ 심하게 낡고 파손된 책은 폐기하고 있으며, 대출 빈도가 높은 책을 새로 구매하고 있습니다. 대출하고 싶은 책이 너무 낡아 망설여진다면 도서관 대출대에 말씀해 주세요.

과학 잡지를 구비해 주시면 좋겠습니다.
→ 과학 잡지는 2층 열람실에 구비되어 있으니 많은 이용 바랍니다.

대출 기간과 권수를 늘려 주셨으면 좋겠습니다. 연체료가 비쌉니다.
→ 한정된 도서의 원활한 대출을 위해서 의학도서관위원회에서 현재와 같은 대출 기간과 연체료가 결정되었습니다.

퀵도서, 학술문화처 도서 수령 시간을 48시간 내로 늘려 주시면 좋겠습니다.
→ 퀵도서, 학술문화처 대출은 책을 즉시 대출할 수 있는 이용자가 빨리 대출할 수 있도록 만든 서비스입니다. 선점으로 인해 다른 이용자에게 피해가 가기 때문에 제한 시간을 늘리기 어렵습니다.

퀵도서 대출 안내가 더 빨랐으면 합니다.
→ 현재 두 시간마다 한 번씩 책을 찾고 하루 5회에 걸쳐 대출 안내를 드리고 있습니다.
원활한 대출, 반납 업무를 위해 대출 주기를 더 단축하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

학술문화처 도서관 도서도 홈페이지에서 연장되었으면 좋겠습니다.
→ 학술문화처 도서관 자료는 의학도서관과 대출 연장 횟수가 다르게 운영되고 있으며, 향후 도서대출시스템 변경 시 반영하겠습니다.

학술문화처 도서관 도서도 이용하고 싶습니다.
→ 의학도서관 홈페이지를 통해 학술문화처 도서관 도서를 대출할 수 있습니다.
또한 학술문화처 ID를 신청하면 학술문화처 도서관에 직접 방문하여 이용할 수 있습니다.
학술문화처 도서관 도서 대출 바로 가기
학술문화처 ID 신청 바로 가기

셀프도서대출반납기 이용 시에 비밀번호 입력 없이 직원증으로만 대출이 되면 좋겠습니다.
→ 현재 직원증은 바코드로만 인식이 되어 도용의 위험이 있습니다. 불편하시더라도 비밀번호로 이용해 주시기 바랍니다.

연구 지원 서비스  

온라인 교육 동영상을 제공해 주시면 좋겠습니다.
→ 의학도서관 홈페이지 동영상교육 메뉴에서 다양한 교육 동영상을 시청할 수 있습니다. PubMed, Endnote 외에도 학술 논문 쓰기 전략과 다양한 DB 교육 영상을 제공하고 있으니 많은 관심 바랍니다.
동영상교육 바로 가기
또한 ‘연세대학교 의학도서관’ 유튜브 채널에서도 교육 영상을 볼 수 있습니다.
의학도서관 유튜브 바로 가기

대면 교육을 하면 좋겠습니다.
→ COVID-19 상황이 안정되면 대면 교육을 실시할 예정입니다

연구 방법론에 대한 교육 등 다양한 교육이 도입되면 좋겠습니다. 논문 관련 온라인 콘텐츠가 다양하면 좋겠습니다.
→ 의학도서관에서는 매년 학술 논문 쓰기 전략 시리즈 교육을 진행하고 있으니 많은 관심 바랍니다. 향후 통계 분석 교육 등을 고려하겠습니다.
또한 논문작성 이러닝 페이지를 통해 연세-에디티지 아카데미를 이용하실 수 있습니다. 앞으로 더 다양한 교육 콘텐츠를 업로드하도록 노력하겠습니다.
학술논문쓰기전략 바로 가기
논문작성 이러닝 바로 가기

도서관에 대한 홍보를 더 해주세요.
→ 의학도서관 홈페이지나 유튜브, 메일 등을 통해서 이용자를 위한 가이드를 제공하도록 하겠습니다.

참여 이벤트나 도서관 행사가 있으면 좋겠습니다.
→ COVID-19 상황이 안정되면 오프라인 이벤트를 고려하겠습니다.

논문 지원 서비스가 더 확대되었으면 좋겠습니다.
→ 의학도서관에서 제공하는 논문 지원 서비스는 제한 없이 지원하고 있습니다. 어떠한 논문 지원이 필요한지 문의 주시면 안내해 드리겠습니다.

홈페이지  

홈페이지 로그인이 자주 풀립니다. 비밀번호 설정이 까다롭습니다.
→ 로그인 후 60분이 지나면 로그아웃이 되도록 설정 되어 있습니다.
웹 보안상 로그인 유지 시간이 60분으로 권장되고 있기 때문에 60분 이상으로 늘리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
비밀번호 또한 보안 권장 사항에 따라 조정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

홈페이지 속도가 느립니다.
→ 내년에 홈페이지를 개편할 예정입니다. 개편 시 속도 개선을 중점적으로 개편하도록 하겠습니다.

도서 검색 시 정렬이 되지 않습니다.
→ 첫번째 검색 시에는 서명, 발행 년도 등으로 정렬이 가능하나 재검색 시 정렬 기능이 작동되지 않고 있습니다. 홈페이지 개편 시 수정하도록 하겠습니다.

원외 접속이 가끔 되지 않습니다.
→ 원내에서 이용 가능한 전자 자료는 원외에서도 이용 가능하며, 원외 접속 시에는 홈페이지 로그인해야만 이용 가능합니다. 원외 접속이 안 되는 경우 연락 주시면 바로 조치하겠습니다. 문의: 02-2228-2914, qkrtn12@yuhs.ac

의학도서관 로그인후 RISS 이용 시 로그인이 되지 않습니다.
→ 의학도서관에서 RISS 기관 직접 접속을 지원하고 있지 않습니다.
RISS 개인 계정 생성 후 서비스 이용하시기 바랍니다.
의학도서관에서 구독 중인 저널은 의학도서관 홈페이지를 통해 검색하여 이용할 수 있습니다.

의학도서관 어플리케이션이 있으면 좋겠습니다.
→ 의학도서관 홈페이지는 반응형 웹으로 모바일에서도 PC에서와 동일하게 작동하여 이용할 수 있습니다.
사용하는 모바일 브라우저 설정에서 ‘홈 화면에 추가’ 하시면 어플리케이션과 같이 의학도서관 홈페이지 바로 가기를 모바일 홈 화면에 추가할 수 있습니다.

시설과 환경  

컴퓨터 속도가 느립니다.
→ 매주 의학도서관 내의 모든 컴퓨터를 점검하고 있으며 구매한 지 5년이 넘으면 신규 장비로 교체하고 있습니다. 사용하는 데 불편함을 느끼시거나 이상 있는 장비는 말씀해 주시면 점검 후 교체하겠습니다.
문의: 02-2228-2914, qkrtn12@yuhs.ac

다양한 소프트웨어 지원
→ 관내 컴퓨터에서 MS Office, 한글 워드프로세서, SPSS를 이용할 수 있습니다.
그래픽 프로그램은 2021년부터 의료원에서 따로 제공하지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.
** 소프트웨어별 담당 부서
– 오피스 프로그램(교직원 대상): 연세의료원 IT 서비스 데스크(원내 번호 115, ITservicedesk@yuhs.ac)
– 오피스 프로그램(재학생 대상): https://yis.yonsei.ac.kr/ics/service/software.do 사이트를 통해 다운로드 (단, 연세대학교 교내 IP 대역에서만 다운로드 가능, 원내에서 다운로드 불가)
– SPSS(의과대, 치과대, 간호대 교직원/학부생/대학원생 대상): 의과대학 사무팀 교무파트 (02-2228-2016)

열람실 환기가 되면 좋겠습니다.
→ 내년에 책 분진 제거와 의자 세척 작업을 할 예정입니다. 또한 의료원 시설관리팀에 요청해 공조기를 자주 돌리겠습니다.

새롭고 다양한 공간이 있으면 좋겠습니다. 리모델링을 하였으면 좋겠습니다.
→ 향후 의학도서관 신축 시 그룹스터디룸 등 다양한 공간을 만들겠습니다.
의학도서관 건물 개선은 의과대학 신축 계획에 맞추어 진행하게 되어 있습니다.
노후 시설은 부분적으로 계속 보완할 예정입니다.

책상과 의자를 교체해 주세요. 콘센트가 책상마다 있으면 좋겠습니다.
→ 불편한 책상과 의자의 위치를 알려 주시면 수리하거나 교체하겠습니다. 문제 있는 시설이 많으면 의학도서관위원회에 상정해 전면 교체를 검토하겠습니다. 콘센트는 칸막이형 열람석은 설치가 어렵습니다. 개방형 열람석에는 추가 설치하겠습니다.

열람실 조명이 어둡습니다.
→ 조도를 측정하여 점검하고 개선책을 마련하겠습니다.

■ Wi-Fi 사용 확대를 요청합니다.
→ 의학도서관 내 모든 공간에서 연세의료원 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.
의료원 직원은 YUHS-external 와이파이를 그룹웨어 ID로 로그인한 후 사용할 수 있습니다.
학생은 severance-free-wifi를 이용하여 사용할 수 있습니다.
(연세의료원 IT 서비스 데스크(#115) 혹은 ITSM으로 문의)

셀프도서대출반납기가 여러 장소에 있으면 좋겠습니다.
→ 셀프도서대출반납기 이용도가 높아 추가로 설치하게 되면 병원 내부나 원거리 대학에 설치할 계획입니다.

열람실 소음 (바닥, 마우스, 키보드 소음 등)
→ 내년 예산이 승인되면 바닥 소음이 나지 않도록 열람실 바닥재 공사를 하겠습니다.
현재 무소음 키보드를 사용하고 있으며 마우스도 무소음으로 교체할 예정입니다.
또한 2층 노트북존에서만 노트북을 사용하도록 적극적으로 안내하겠습니다.

도서관 청결 (청소, 벌레 등)
→ 청소 담당자에게 자주 깨끗이 청소해 주시기를 요청하였습니다.
벌레 문제는 방역 업체에서 정기적으로 관리 중 입니다. 요청 시 추가적으로 작업하겠습니다.

냉난방이 잘 되지 않습니다.
→ 냉난방기 교체 공사를 완료하였습니다.

개관 시간을 연장해 주시면 좋겠습니다.
→ 개관 시간은 도서관 이용 통계를 바탕으로 결정된 시간이며, 인력 부족으로 주말 개관과 시간 연장이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
도서 대출은 셀프도서대출반납기를 이용하면 대출과 반납을 24시간 할 수 있습니다.
셀프도서대출반납기 이용 안내 바로 가기

자율학습실 책상에 콘센트가 자리를 많이 차지하여 불편합니다.
→ 콘센트 고정을 원하지 않는 학생들이 있어 현재 콘센트를 고정하지 않고 있습니다. 고정을 원하실 경우 자율학습실 관리 위원을 통해 전체 의견을 수렴해 주면 반영하도록 하겠습니다.

교직원들도 24시간 자율학습실을 이용할 수 있으면 좋겠습니다.
→ 내년에 수련직과 대학원생 60명을 대상으로 자율학습실을 이용할 수 있도록 시행할 예정입니다. 자세한 사항은 의학도서관 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

※ 강남세브란스병원 의학도서실에 대한 의견은 강남세브란스병원에 전달하였습니다.