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Der zufriedene Patient Qualit채ts- und Praxismanagement f체r den Arzt [electronic resource] :

  • Freudenthaler, Ingeborg. author.
  • 2002
Der zufriedene Patient Qualit채ts- und Praxismanagement f체r den Arzt [electronic resource] :
  • Data Type
    Book
  • Title/Author
    Der zufriedene Patient[electronic resource] :Qualit채ts- und Praxismanagement f체r den Arzt / von Ingeborg Freudenthaler.
  • Author
    Freudenthaler, Ingeborg., author.
  • Authors
    SpringerLink (Online service)
  • Phy Desc.
    XII, 137 S. 3 Abb. : online resource.
  • Contents Note
    Der Patient als Kunde -- Was ist eigentlich Qualit채t? -- Qualit채tsmanagement -- Rechtliche Aspekte einer Qualit채tsoptimierung f체r die niedergelassene Praxis -- Qualit채tsmanagement f체r die niedergelassene Praxis -- Der zufriedene Patient -- Aufbau der Dokumentation -- Die Verantwortung der Leitung -- Leitbild -- Qualit채tsziele, Qualit채tsplanung -- Personal, Ressourcen -- Einschulung neuer Mitarbeiter -- Schulung, Aus- und Weiterbildung -- Mitarbeiterzufriedenheit -- Unterweisungen, Notf채lle -- EDV -- Instandhaltung, Wartung -- Laborordnung, Laborkontrollg채nge -- Hygiene -- Entsorgung -- Dienstleistungsrealisierung im Gesundheitswesen -- Patientenbeziehungsprozesse -- Beschaffung -- 횥berwachungs- und Messmittel -- Forschung -- Messung, Analyse und Verbesserung -- Patientenzufriedenheit -- Fehlermanagement -- Auswertungen -- Interne Qualit채tsaudits -- Verbesserung, Vorbeugung -- Bewertung des Managementsystems -- Der Nutzen eines Qualit채tsmanagementsystems -- Nachwort -- Anhang Muster f체r ein Qualit채tsmanagementhandbuch.
  • Topical Term
    Dentistry.
    Medicine.
    General practice (Medicine).
    Internal medicine.
    Medicine & Public Health.
    Internal Medicine.
    General Practice / Family Medicine.
    Dentistry.
  • Host Item
    Springer eBooks
  • Additional Item
    Printed edition: 9783540429098
  • ISBN
    9783642559525
  • Language
    독일어